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12月18日,文旅產業指數實驗室發布2020年11月全國縣級文旅新媒體傳播力指數TOP10榜單 ?;趯h級文化和旅游部門的微信傳播力指數、微博傳播力指數、頭條號傳播力指數和抖音號傳播力指數的綜合評價,2020年11月全國縣級文化和旅游新媒體傳播力指數TOP10排序為:余杭區、汶川縣、南海區、桐廬縣、德興市、集美區、昌平區、嵊泗縣、廣德市、武義縣。

文化和旅游新媒體傳播力指數研究由中國旅游報社、中國社會科學院中國輿情調查實驗室和阿里巴巴集團共同組建的文旅產業指數實驗室主導,聯合微博、微熱點大數據研究院、清博大數據、抖音、問卷網等新媒體與大數據聯盟成員機構共同實施。本期縣級文化和旅游新媒體傳播力指數(2020年11月)榜單共包括5項,分別為綜合傳播力指數、微信傳播力指數、微博傳播力指數、頭條號傳播力指數和抖音號傳播力指數。

表1 2020年11月全國縣級文旅新媒體傳播力指數一覽表

一、綜合傳播力指數

按照中國現行的行政區劃,縣級行政區包括地級市的市轄區、縣級市、縣、自治縣、旗、自治旗、特區、林區等八種。截止2018年09月26日,全國共有縣級行政區劃單位2851個(不包括港澳臺,970個市轄區、375個縣級市、1335個縣、117自治縣、49個旗、3個自治旗、1個特區、1個林區)。

地級市的市轄區適用于城市化程度高,第二產業和第三產業發達的地區,地理上位于中心城市范圍內??h級市適用于第二產業和第三產業發展較快的地區,但地理上距離中心城市較遠,暫時無法連成一片。目前,我國實行市帶縣的管理體制,縣級市一般由地級市直管或代管??h適用于開發歷史悠久,農業和農村人口比重大的地區。自治縣適用于民族自治地方,少數民族人口聚居較多。旗、自治旗適用于內蒙古地區內,相當于縣級行政區劃,也相當于縣級行政區劃。

縣級文旅新媒體綜合傳播力評價維度由微信傳播力、微博傳播力、頭條號傳播力和抖音傳播力四個一級指標構成。權重構成為:微信傳播力35%;微博傳播力30%;頭條號傳播力15%;抖音傳播力20%。

圖1 縣級文旅新媒體綜合傳播力一級指標權重

基于對縣級文旅機構微信、微博、頭條號和抖音傳播力綜合評價的結果,2020年11月全國縣級文旅新媒體傳播力指數TOP10排序為:余杭區、汶川縣、南海區、桐廬縣、德興市、集美區、昌平區、嵊泗縣、廣德市、武義縣。

圖2 2020年11月全國縣級文化和旅游新媒體綜合傳播力TOP10

二、微信傳播力指數

截至2019年12月31日,微信和海外版WeChat合并的月活躍賬戶數達到了11.648億,相比去年同期增長了6.1%。微信公眾號是2012年推出的,歷經8年發展,政府類微信公眾號的隊伍不斷壯大、運營模式趨于成熟,成為微信輿論生態中的重要一員。文旅政務微信公眾號搭建起了溝通的橋梁,承擔著政策解讀、溝通民意、服務百姓等多重功能,同時還在重大輿情事件中發揮著信息公開、回應質疑、澄清誤解等作用。政務微信運營不只停留在與網民互動這一層面,而是更進一步地通過為網民提供實用性強的服務性信息加強了與粉絲之間的聯系。

 微信公眾號是各級文旅機構、企業開展傳播的最主要途徑。目前,所有市級文旅部門都開設有微信公眾號。有些省市將政務公眾號與資訊類公眾號分開,有些則是合為一體。文旅微信公眾號傳播指數(WCI)的評價維度包括:整體傳播力、篇均傳播力、頭條傳播力和峰值傳播力四個方面。這四個指標所占權重分別為:整體傳播力30%、篇均傳播力30%、頭條傳播力30%、峰值傳播力10%。

從2020年11月各縣級文旅部門微信公眾號的表現看,TOP10分別為:南海旅游、詩鄉畫城 瀟灑桐廬、余杭文旅、惟德乃興、集美旅游、嵊泗旅游、廣德文旅、武義旅游、婺源旅游、i鹿城。

圖3 2020年11月全國縣級級文化和旅游微信傳播力指數TOP10

三、微博傳播力指數

作為最具影響力的中文社交媒體平臺,微博擁有超過2.29億的日活用戶,5.23億的月活用戶,是一個全媒體內容形式的社交傳播平臺,文字、圖片、視頻等構成了一個信息獲取、內容傳播、觀點交流的多元化的價值平臺。這個11月,中國旅游圈一定不會忘記這個19歲的藏族男孩——丁真。尤其是11月28日當天,全國上百家文旅藍V各顯神通邀請丁真和網友去自己家鄉做客,引爆微博社交裂變,堪稱盛況空前。短短四周,依托微博百億級曝光度,丁真的家鄉、一個叫做理塘的小眾旅游目的地,一躍成為時下最炙手可熱的新晉打卡圣地,吸引大批游客關注?!岸≌?理塘”讓許多人意識到,微博流量生態、全新旅游目的地“造星”產業鏈,正在釋放強大效能。

微博傳播指數(BCI)通過微博的活躍度和傳播度來反映賬號的傳播能力和傳播效果。從權重來看,活躍度占20%,傳播度占80%。其中,活躍度的衡量指標有發博數和原創微博數;傳播度的衡量指標則包括:轉發數、評論數、原創微博轉發數、原創微博評論數和點贊數。

從2020年11月縣級文旅機構官方微博傳播力來看,排在TOP10的是:遇見汶川、文渥龍泉、騰沖文旅、泰順文旅、雙流文旅體、發現新豐臺、碑林文化旅游、黃陂文旅、嶗山區文化和旅游局官方微博、愛上昌平。

圖4 2020年11月全國縣級文化和旅游微博傳播力指數TOP10

四、頭條號傳播力指數

文旅機構頭條號傳播指數計算綜合考量了每個賬號在一段時間內的發文指標、傳播指標、互動指標,同時結合扣分以及原創指數進行加權,可以較為客觀地反映每個政務號在某段時間的整體質量。

頭條號傳播力指數={A*ln(a+1)+B*ln(b+1)+C*ln(c+1)+D*ln(d+1)+E*ln(e+1)+F*ln(f+1)+G*ln(g+1)+Z*ln(z+1)}*{(h+i+j)/3}

其中,a為發文量,b為閱讀量,c為圖文分享量,d為圖文評論量,e為微頭條評論量,f為微頭條收藏量,g為直播評論量,z為漲粉量,h為系統扣分系數, i為系統原創系數, j為賬號評級得分。

從2020年11月各縣級文旅機構頭條號的表現看,排在TOP10的是:梅里斯文體廣電旅游局、萊蕪旅游、文旅青白江、石城旅游、龍泉旅游、建水文旅、翠屏文旅、愛上昌平、沽源文旅、霸州文旅。

圖5 2020年11月全國縣級文化和旅游頭條號傳播力指數TOP10

五、抖音傳播力指數

縣級文旅機構很多開設了抖音號。其傳播力指數的評價數據和評價方法由抖音方面提供,各項系數A-F為固定比例,其計算公式如下:

抖音傳播力指數=

A*ln(a+1)+B*ln(b+1)+C*ln(c+1)+D*ln(d+1)+E*ln(e+1)+F*ln(f+1)

a=發布視頻數 b=累計播放量 c=點贊量 d=分享量 e=評論量 f=漲粉量

從2020年11月縣級文旅機構抖音傳播力來看,排在TOP10的是:徐州鼓樓文旅、掌上萊蕪、漠河文體旅游局、金寨旅游、靈寶文旅、康養汶川、平山別樣紅、余杭文旅、文旅昌邑、玩轉梅河口。

圖6 2020年11月全國縣級文化和旅游抖音號傳播力指數TOP10

文旅新媒體傳播力指數研究課題組成員構成如下:

孫若風 全國旅游標準化技術委員會主任委員、文化和旅游部科技教育司原司長

劉志明 中國社會科學院中國輿情調查實驗室首席專家

班若川 中國旅游報社策劃總監

汪  抒  微博副總編輯、微博智庫主編

高  威  微熱點大數據研究院副院長

郎清平 清博大數據CEO

宗利軍 清博大數據文旅事業部總經理

王  博 北京字節跳動內容與合作運營總監

郭曉波 問卷網(北京)CEO,城市文旅大數據中心主任

Sandy  SANDY國際社交媒體工作室CEO

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